Workflow-Analyse
Prozessberatung
Die Aufgabe
Die Analyse der Prozesse bzw. der Workflows ist Basis der technischen Umsetzung. Das gilt sowohl im Bereich der Software-Entwicklung, als auch in Bezug auf das Design von Netzwerklösungen. Kunden sind mittelständische Unternehmen im Inland, aber auch im Ausland – so beispielsweise in der Mongolei!
Die Umsetzung
Die Analyse erfolgt auf Basis eines Methoden-Baukastens – selbstverständlich nicht wissenschaftlich, sondern pragmatisch umgesetzt. So werden Input und Output sowie der eingentliche Vorgang analysiert – ebenso das Umfeld im Rahmen einer Systemumfeld-Analyse.
Das Ergebnis
Diese Methodik ermöglicht die qualifizierte Beschreibung der aktuellen Arbeitsweise, verbunden mit einer „Schwachstellenanalyse“. Letztendlich gilt es Verbesserungs-Potenzial aufzuzeigen und mit den Prozess-Beteiligten den SOLL-Prozess herzuleiten. Das Ergebnis fließt dann in das Design der technischen Lösungen ein.